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たとえるなら「街の小さな料理店」。
大量生産でものをつくる工場が
チェーンレストランだとするなら、
私たちセキシンは、規模は小さくとも
目の前のお客様のために
とことん手と心を
尽くすお店でありたいと思います。
「こんな機器、形にできるかな」
「この問題、技術で解決できるかな」
お客様からいただくご相談は千差万別です。
そこに既製品を当てはめるのではなく、
個々の声に耳を傾け、真心と誠意を込めて
お客様の課題に応える一品をこしらえること。
そして、納品後もお客様の元に足を運び、
不具合やお困りごとがないかどうかを
自らの目で確かめること。
この製品は、
自分がお金を払ってでも欲しいだろうか?
このサービスは、
お客様に対して胸を張れるだろうか?
そんな姿勢や行動も含めて
「セキシンの品質」だと信じて、
私たちは細心を尽くして
期待を超える製品づくりに努めます。
たとえ難題であっても、
最善を尽くして最適解を追求します。
目の前のお客様が喜んでくださる、
その笑顔を思い浮かべながら。
たとえるなら「街の小さな料理店」。
大量生産でものをつくる工場が
チェーンレストランだとするなら、
私たちセキシンは、規模は小さくとも
目の前のお客様のために
とことん手と心を尽くすお店でありたいと思います。
「こんな機器、形にできるかな」
「この問題、技術で解決できるかな」
お客様からいただくご相談は千差万別です。
そこに既製品を当てはめるのではなく、
個々の声に耳を傾け、真心と誠意を込めて
お客様の課題に応える一品をこしらえること。
そして、納品後もお客様の元に足を運び、
不具合やお困りごとがないかどうかを
自らの目で確かめること。
この製品は、自分がお金を払ってでも欲しいだろうか?
このサービスは、お客様に対して胸を張れるだろうか?
そんな姿勢や行動も含めて「セキシンの品質」だと信じて、
私たちは細心を尽くして期待を超える製品づくりに努めます。
たとえ難題であっても、最善を尽くして最適解を追求します。
目の前のお客様が喜んでくださる、
その笑顔を思い浮かべながら。
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